TANJUNG SELOR – Dalam rangka menyambut datangnya Bulan Suci Ramadan 1447 H / 2026 M, PDAM Danum Benuanta Bulungan berkomitmen untuk memastikan kenyamanan masyarakat dalam menjalankan ibadah, dengan menjamin ketersediaan pasokan air bersih yang stabil dan lancar. Hal itu disampaikan oleh Direktur PDAM Danum Benuanta Bulungan, Eldiansyah lewat surat edaran resminya.
Ia memerintahkan kepada seluruh jajaran agar siaga dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, khususnya pada Operator IPA dan Petugas Distribusi. “Kita harus Siaga 24 Jam, Seluruh Operator Instalasi Pengolahan Air (IPA) dan petugas distribusi, baik di Tingkat Pusat, Unit IKK, maupun SPAM layanan, wajib bersiaga penuh selama 24 jam,” ucap Eldiansyah.
Tidak hanya itu, Dirut PDAM ini meminta supaya terus mengoptimalkan produksi air bersih. Serta memastikan proses produksi air bersih berjalan maksimal tanpa kendala teknis.
Ia juga meminta kepada jajaran PDAM supaya cepat tanggap, terhadap keluhan yang disampaikan oleh masyarakat Bulungan soal pelayanan air PDAM. “Respons Cepat Gangguan, seluruh laporan gangguan dari pelanggan harus ditangani secara cepat dan tepat, agar tidak menghambat dalam pendistribusian air bersih kepada pelanggan,” terangnya.
Disamping itu, hal penting yang menjadi perhatian PDAM Bulungan ini berupa koordinasi antar unit. Hal ini bertujuan untuk memperkuat komunikasi antara tim di lapangan dengan pusat informasi, supaya pendistribusian air bersih tetap terpantau secara berkala.
“Demikian surat edaran ini disampaikan untuk dipedomani dan dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab. Teriring ucapan terima kasih atas kinerja dan dedikasi yang telah diberikan. Semoga upaya kita dalam memberikan pelayanar terbaik kepada masyarakat menjadi amal ibadah yang diridhai oleh Allah Subhanahu Wa Ta’ala,” tandasnya.(*)
Penulis: Martinus
Editor: Yusva Alam
