BERAU – Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas, menekankan pentingnya pelayanan ramah dan cepat di setiap fasilitas kesehatan. Ia mengingatkan tenaga medis agar lebih mengutamakan pelayanan pasien dibanding urusan administrasi.
Dikatakannya, sumber daya manusia (SDM) kesehatan harus mengedepankan sisi kemanusiaan dalam melayani masyarakat. Ia meminta seluruh dokter, perawat, dan tenaga medis, baik di fasilitas kesehatan negeri maupun swasta, agar selalu mengutamakan pelayanan pasien dibanding urusan administrasi.
“Administrasi itu penting, tapi jangan sampai menghambat layanan. Apalagi jika sudah menyangkut nyawa pasien, yang harus didahulukan adalah pelayanan,” tegasnya.
Menurutnya, sikap ramah dan profesional dari tenaga kesehatan akan memberikan kenyamanan sekaligus kepercayaan bagi masyarakat yang tengah membutuhkan pertolongan medis.
“Dokter, perawat, semua tenaga kesehatan harus ramah, tidak mempersulit, dan memberi rasa nyaman bagi pasien. Ini yang utama,” katanya.
Bupati Sri berharap seluruh fasilitas kesehatan di Berau dapat terus meningkatkan mutu layanan, baik melalui sarana prasarana maupun peningkatan kualitas SDM.
“Dengan itu, masyarakat benar-benar merasakan kehadiran pelayanan kesehatan yang cepat, mudah, dan manusiawi,” tutupnya. (adv/ril/and)
